Технічна підтримка та навчання

Надаємо технічну підтримку у робочі дні, допомагаємо вирішити будь-які проблеми та проводимо навчання персоналу для ефективної роботи з програмними системами.

Швидко
Відповідь за 15 хвилин

Навчання
Індивідуально та в групах

Надійно
15 років досвіду

Оберіть зручний спосіб

Консультації по телефону

Оперативна допомога по телефону — відповіді на питання, вирішення типових проблем, консультації щодо роботи програм.

Віддалена підтримка

Підключаємося до вашого комп’ютера через AnyDesk або TeamViewer та вирішуємо проблему дистанційно.

Виїзд спеціаліста

Якщо проблему неможливо вирішити віддалено — наш фахівець приїде до вас в офіс у Києві або області.

Навчання персоналу

Індивідуальне навчання

Персональні заняття для бухгалтерів та керівників. Програма адаптується під ваші потреби та рівень підготовки. Навчаємо основам роботи та складним функціям.

Групове навчання

Навчання для команди співробітників. Ідеально підходить при впровадженні нових програм або зміні персоналу. Економія часу та коштів.

Навчання під задачу

Сфокусоване навчання конкретним функціям: здача звітності, електронний документообіг, робота з касою, налаштування інтеграцій.

Супровід після навчання

Після навчання залишаємося на зв'язку. Відповідаємо на питання, допомагаємо у нестандартних ситуаціях, консультуємо по змінах у законодавстві.

Вартість послуг

Це вартість послуги технічної підтримки або навчання нашим фахівцем — віддалено або виїзд до клієнта (по Києву). Включає діагностику, вирішення проблеми, консультацію. Навчання також проводимо віддалено.

Точна вартість залежить від складності завдання, кількості співробітників та обсягу робіт — зв'яжіться з нами для розрахунку.

Продукти, які ми впроваджуємо

Електронна звітність

Здача звітів, реєстрація накладних, документообіг, інтеграція з обліковими системами

Хмарна звітність

Онлайн звітність, обмін документами, облік ПДВ

Програмний РРО

Каса, чеки, товарний облік

Хмарний програмний РРО

Онлайн Каса, реєстрація чеків, фіскальні звіти

Як звʼязатися з підтримкою

Viber / Telegram

Пишіть у месенджер — зручно та швидко

Email

Для складних питань та документів

Чому обирають нашу підтримку

Досвідчені фахівці

Понад 15 років працюємо з продуктами LinkosGroup. Знаємо всі нюанси та особливості.

Швидка реакція

Відповідаємо на звернення протягом 2 хвилин у робочий час. Не залишаємо без уваги.

15 років досвіду

Працюємо з 2010 року. Бачили все і знаємо рішення для будь-якої проблеми.

Індивідуальний підхід

Знаємо своїх клієнтів особисто. Памʼятаємо історію звернень та особливості бізнесу.

Офіційний партнер

Офіційний франчайзі LinkosGroup з прямим доступом до розробників.

Комплексна допомога

Не просто відповідаємо на питання — вирішуємо проблему повністю до результату.

Потрібна допомога?

Зв'яжіться з нами — допоможемо вирішити будь-яке питання

Залишились питання?

Наші кваліфіковані спеціалісти залюбки нададуть відповіді

Готові до оновлення?

Заповніть просту форму, а ми швидко з вами зв’яжемось, щоб запропонувати найкращі умови

Маєте питання?

Заповніть просту форму, а ми швидко з вами зв’яжемось, щоб надати найкращу консультацію у вашому житті